+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Заказать звонок. Недавно специалисты нашего адвокатского кабинета успешно завершили судебный процесс в Арбитражном суде г. Москвы о признании отказа в гарантийном ремонте автомобиля нашему клиенту незаконным и взыскании убытков. Суд обязал официального дилера Ситроен безвозмездно устранить выявленные недостатки и компенсировать покупателю причиненные убытки, а также судебные расходы. Более подробное описание дела Вы можете посмотреть здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению.

Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто

Одной из довольно частых причин тяжб автовладельцев с салонами, где они приобретали машину, является тот факт, что продавцы отказывают в гарантийном ремонте автомобиля. Однако зачастую сами покупатели не представляют, что такое гарантийный ремонт, и при каких условиях они имеют на него право — и поэтому гражданские дела в суде заканчиваются не в их пользу.

Давайте попробуем прояснить некоторые нюансы. Но в статье 19 Закона о защите прав потребителя ЗЗПП говорится о том, что покупатель может предъявить претензии в отношении приобретенного товара в течение гарантийного срока или срока службы, установленного производителем.

Более длительные сроки гарантии устанавливаются исключительно договорами между производителем, продавцом и покупателем. И только если иное не предусмотрено договором, срок исчисляется с момента передачи товара потребителю.

А если этот момент определить невозможно — с даты изготовления товара. Таким образом, покупателю, прежде всего, следует внимательно читать договор купли-продажи и уяснить, когда начинается гарантия на его покупку и как долго она будет длиться. В течение гарантийного срока либо двух лет, если срок договором не установлен продавец несет ответственность за качество проданного товара. Но не в том случае, если дефекты возникли после передачи товара покупателю из-за нарушения им правил эксплуатации, содержания, хранения.

Не распространяется обычно гарантия и на недостатки, связанные с действиями третьих лиц или с обстоятельствами непреодолимой силы. То есть, продавец может отказаться устранять дефект вашего автомобиля по гарантии, если:. А вот проведение ТО вне дилерского автосервиса или самостоятельная установка дополнительного оборудования — это вовсе не повод для отказа в гарантийном ремонте! Поскольку закон требует не привязывать выполнение гарантийных обязательств к чему либо, не связанному с недостатком товара.

Вы имеете полное право проводить любые технические работы с вашим имуществом. Главное, чтобы они не приводили к возникновению неисправностей.

Если вы уверены, что дефект возник не по вашей вине, а вам отказывают в гарантийном ремонте автомобиля, обратитесь к автоюристам по указанным на сайте телефонам.

Опытные профессионалы всегда сумеют защитить ваши права. Главная Услуги Стоимость Статьи Отзывы Семейные юристы — отзывы об их работе Страховые юристы — отзывы по работе Отзывы о работе автоюристов Юристы по трудовым спорам — отзывы клиентов Отзывы о работе юристов по возврату автомобиля Отзывы о работе кредитных юристов Консультации Новости Типичные ситуации Контакты. Наши услуги. Вы можете получить профессиональный совет от юриста совершенно бесплатно, позвонив нам по телефону!

Кредитный адвокат поможет выиграть суд по кредиту у банка. Личное банкротство и защита от коллекторов. Поможем вернуть водительские права! Жилищные адвокаты защитят в суде ваши права на недвижимость. Поможем выселить нежелательного жильца!

Можно ли вернуть автомобиль обратно продавцу? Юристы и адвокаты по семейным спорам помогут взыскать алименты и уладить наследственные споры, защитят права детей. Поможем оспорить незаконное увольнение и задержки зарплаты, а также предоставим защиту в суде. Опытные адвокаты помогут собрать необходимые документы, составить исковое заявление, представить интересы клиента в суде. Адвокаты юридической компании ЮрФилд помогут не только выиграть суд, но и взыскать ущерб по исполнительному листу!

Москва, ул. Электрозаводская, д. Обатитесь к юристу Прямо сейчас закажите консультацию юриста Заказать консультацию. Описание Услуги автоюристов Преимущества Стоимость услуг Заказать услугу. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля. Начало гарантийного срока — тоже вопрос договорной И только если иное не предусмотрено договором, срок исчисляется с момента передачи товара потребителю.

То есть, продавец может отказаться устранять дефект вашего автомобиля по гарантии, если: 1 Докажет, что он возник после передачи автомобиля вам при покупке его не было. Последовательность предоставления услуги при отказе в гарантийном ремонте автомобиля Защита ваших прав, как потребителя, перед дилером или обслуживающим его автосервисом. Контроль за оказанием услуги и выполнения работ в полном объеме, согласно положениям соглашения или договора оказания услуг.

Проведение независимой экспертизы, на предмет выявления скрытых дефектов или некачественной работы. Выработка тактики переговоров, досудебное урегулирование.

Подготовка претензии в адрес исполнителя ил его ответственных лиц. Ведение дела в суде, представление интересов заказчика. Возврат гарантийного автомобиля обнаружение соответствия гарантийному случаю, досудебное урегулирование. Получение компенсации за ущерб, в том числе моральный. Преимущества работы юриста в случае отказа в гарантийном ремонте. Большой опыт работы юристов нашей компании в области автоправа. Организация полного спектра технической и юридической экспертизы.

Оставить отзыв Нажмите, чтобы отменить ответ.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

При покупке нового автомобиля, вы имеете право на получение бесплатного ремонта в течение гарантийного срока. Срок гарантии отсчитывается с момента продажи машины. Обращаем на это ваше внимание, так как сейчас известны случаи, когда продавцы ставят срок гарантии с даты выпуска автомобиля, а не с момента продажи. В салоне вам расписывают быстрый и безвозмездный ремонт, пока авто находится на гарантии, а на деле всё не так просто.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля в связи с пропуском ТО (технического обслуживания)

Счастливый обладатель новенькой автомашины получает в автосалоне, вместе с ключами — массу разных документов. Кроме договора купли-продажи и финансовых документов чеки , страховой полис, возможно — договор с банком о предоставлении кредита, а также сервисную книжку на гарантийный ремонт, ПТС и другие необходимые документы для постановки автомобиля на учет. В автосалоне, как правило, довольно подробно объясняют правила предоставления услуг гарантийного ремонта и рекомендуют адрес и телефон гарантийной мастерской.

Многие из нас сталкивались с тем, что после приобретения какого-либо товара обнаруживали его недостатки или полную неработоспосбность. Но как быть в случае, если уполномоченная выполнять гарантийный ремонт организация отказывается от своих обязательств? Важно: Это единственный документ, который может служить доказательством того, что неисправность возникла по вашей вине, и не является заводским браком. Если подобный акт вам не выдан, то отказ в гарантийном ремонте однозначно является незаконным.

Ни одна покупка товара в специализированном салоне не обходится без выдачи ряда документов. Так, приобретая машину, покупатель получит на руки договор купли-продажи, чек, документ о страховании покупки, договор на получение кредита если покупка совершена в кредит , гарантийный талон или сервисную книжку, ПТС, прочее.

Одной из довольно частых причин тяжб автовладельцев с салонами, где они приобретали машину, является тот факт, что продавцы отказывают в гарантийном ремонте автомобиля. Однако зачастую сами покупатели не представляют, что такое гарантийный ремонт, и при каких условиях они имеют на него право — и поэтому гражданские дела в суде заканчиваются не в их пользу. Давайте попробуем прояснить некоторые нюансы. Но в статье 19 Закона о защите прав потребителя ЗЗПП говорится о том, что покупатель может предъявить претензии в отношении приобретенного товара в течение гарантийного срока или срока службы, установленного производителем.

Отказ в гарантийном ремонте: что делать?

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Любая сложная техника, даже новая, иногда ломается. Это определение относится и к автомашинам. Покупая автомобиль, Вы рассчитываете на то, что при возникновении проблем с эксплуатацией всегда можно обратиться к дилеру и починить приобретенное транспортное средство по гарантии. Но иногда случается, что сотрудники автосалона, ссылаясь на возникновение поломки по вине владельца или иных причин, отказывают в гарантийном ремонте автомобиля.

Условиями гарантийной политики производителей автомобилей предусмотрена процедура прохождения технического обслуживания в период гарантии на автомобиль. Как правило, межсервисный интервал устанавливается по пробегу от км до км или если пробеги небольшие, то периодичность составляет 1 год.

Отказали в гарантийном ремонте автомобиля, что делать?

Как бы тщательно вы ни ухаживали за своим автомобилем, как бы ни берегли его, рано или поздно может произойти поломка и придется обратиться за помощью к специалистам. И тут может возникнуть весьма распространенная проблема — отказ в гарантийном ремонте. Это не такое уж редкое явление и может коснуться каждого, но не каждый понимает ее суть и причины. Итак, что же можно сделать, чтобы избежать этого? У каждого владельца машины, купленной в салоне, есть гарантия от производителя автомобиля, но, как показывает практика, она не всегда спасает. Не стоит впадать в панику, если произошел отказ в гарантийном ремонте автомобиля.

Отказ в ремонте авто по гарантии

Профессионализм и ответственность ключевые преимущества нашей компании. О Удобное время для звонка Ваш вопрос: Введите код: Компания Главная страница Оплата услуг по номеру заказа О компании Отзывы клиентов Наши клиенты Партнеры Партнерская программа Вакансии Договор оферта Инструкция по оплате Интернет-магазин услуг Политика конфиденциальности Юр.

Приятное обслуживание Мы ценим наших клиентов. Поэтому вежливость, оперативность и высокое качество работы гарантированы.

Это одна из самых распространенных причин отказа в гарантийном ремонте. Дело в том, что на продаже автомобиля дилеры.

Что делать, если официальный дилер отказывает в гарантийном ремонте?

К сожалению, не все представители на рынке юридических услуг это понимают, делая целью своей деятельность извлечение прибыли любой ценой. ЭКОНОМИЧНОСТЬИногда вариантов решения проблем может быть множество. Не всегда выходом является поход в суд, что является, безусловно, самым дорогим и самым прибыльным для любого юриста путем решения проблем. По мнению, Анны Асановой, финансовая составляющая ни чуть не менее важна, чем правовые основания, в связи с чем, она старается предпринять более бюджетные меры для достижения положительного результата, когда для этого есть предпосылки.

В силу своей специфики и большого количества вопросов консультация юриста и адвоката онлайн не может гарантировать обязательного ответа на все вопросы. Консультация по телефону и консультация в интернете в первую очередь призваны установить квалификацию адвоката (юриста) и обязательно должна быть подкреплена на приеме, где возможно подробно изучить Вашу проблему и дать полный и грамотный ответ.

Юридические консультации бесплатно по телефону онлайн в Москве и Санкт-Петербурге Задать вопрос Почему бесплатно. Верховный суд допустил уступку прав требования из госконтрактов14. Кредитные договоры с банками теперь требуют более тщательного юридического анализа. Договор займа для займодавцев-юридических лиц перестал быть реальным31.

Гомель Бесплатная консультация юриста в г. На основании каких нормативных документов устанавливается продолжительность рабочего времени для руководителей детских творческих коллективов и руководителей детских кружков в ведомственных дворцах культуры.

Возможно ли сменить место работы. Снеговая падь - приоритет.

Работник может требовать известить всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях. Работник может обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке и защите его персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:- заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами; - осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга" - информировать об услугах, специальных акциях и предложениях.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евгений

    просто класс!Даже не ожидала.Думала-будет хуже...